3D打印服務(wù)商需要解決的5大問題

作為一種制造技術(shù),，3D打印對(duì)生產(chǎn)過程正在產(chǎn)生很多影響,。那些向3D打印業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的公司，通過不斷改進(jìn)流程,，并為客戶提供創(chuàng)新的解決方案,，使自己成為該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。而要成為行業(yè)先鋒,，他們則需要不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù),，并釋放3D打印的潛力,。這一切已經(jīng)通過實(shí)施自動(dòng)化和數(shù)字化的解決方案，簡化或消除了許多常見的問題,。這些常見問題列舉如下,。

問題1：時(shí)間消耗在手動(dòng)報(bào)價(jià)上
作為3D打印服務(wù)提供商，需要克服手動(dòng)報(bào)價(jià)問題,。當(dāng)訂單請(qǐng)求數(shù)量增加時(shí),，人工計(jì)算的方式會(huì)降低效率。畢竟時(shí)間有限,，處理訂單肯定會(huì)耗盡客戶的耐心,，并產(chǎn)生信任危機(jī)。如果能更快地處理報(bào)價(jià),，不僅可以通過快速響應(yīng)詢價(jià)來增加收益,，并且還可以消除人為錯(cuò)誤。

為了確保最終3D打印產(chǎn)品的高質(zhì)量,，除了計(jì)算實(shí)際價(jià)格之外,，還需要額外的步驟，如3D打印可適性分析,、模型修復(fù)和打印材料的推薦,。通過軟件支持，客戶可以上傳自己的模型,，軟件可以立即計(jì)算出來結(jié)果,，以便客戶可以立即獲得反饋。

問題2：設(shè)定準(zhǔn)確的訂單優(yōu)先順序
通過軟件自動(dòng)執(zhí)行報(bào)價(jià)處理和自動(dòng)化訂單管理之后,，下一步是開始考慮設(shè)置制造的優(yōu)先級(jí),。為了節(jié)省時(shí)間、提高生產(chǎn)能力,，優(yōu)化制造訂單的優(yōu)先順序就十分重要了。

由于通過電子郵件和電話來人工調(diào)配大量訂單,，通常不可能搞清楚這些訂單中的哪些實(shí)際上是優(yōu)先級(jí),。通過軟件可以分兩步解決這個(gè)問題，首先使用自動(dòng)訂單和報(bào)價(jià)系統(tǒng)來快速查看項(xiàng)目的盈利能力和可行性,。其次,，分析來自特定客戶訂單的規(guī)律，并且識(shí)別客戶傾向,，例如之前訂購的材料和技術(shù),，以確保將正確的客戶列在其主要優(yōu)先級(jí)內(nèi)。

問題3：讓客戶清楚了解3D打印的優(yōu)勢和局限
當(dāng)項(xiàng)目要求與客戶信息交換時(shí),，溝通應(yīng)該是透明,、順利的,。此外，當(dāng)項(xiàng)目很復(fù)雜時(shí),，立即反饋對(duì)于加快流程和保持客戶參與至關(guān)重要,。雖然這可能聽起來不像常見的情況，但許多增材制造服務(wù)商花費(fèi)了更多時(shí)間在交流和溝通上,，耗時(shí)且昂貴,。

如果客戶能夠自行了解他們的模型是否可打印以及項(xiàng)目的總體成本是多少，那么一旦完成基本評(píng)估,，客戶就可以迅速?zèng)Q定是否購買3D打印服務(wù),，然后就可以直接進(jìn)入生產(chǎn)。

一家叫做3YOURMIND的公司推出了(AMPI)增材制造零件定義系統(tǒng),，能夠幫助用戶進(jìn)行分析,，零件通過3D打印來制造時(shí)完成的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

圖片來源：3YOURMIND

問題4：難以應(yīng)對(duì)訂單高峰期
即使是成熟的3D打印制造商也會(huì)定期遇到訂單超過其常規(guī)生產(chǎn)上限的時(shí)候,。工作流程因季節(jié)而異,，甚至每天也會(huì)有高峰時(shí)段，這導(dǎo)致所有3D打印服務(wù)的訂單量不穩(wěn)定,。由于初期資本成本高,，投資新的機(jī)器并不是處理這些要求的現(xiàn)實(shí)選擇。而且也沒有足夠的商業(yè)價(jià)值來雇用更多的工程師,，來處理額外的報(bào)價(jià)請(qǐng)求,。

當(dāng)機(jī)器進(jìn)入到滿負(fù)荷運(yùn)行以及客戶的重要請(qǐng)求無法及時(shí)滿足的時(shí)候，拒絕或延遲這些訂單可能意味著聲譽(yù)的損失,，甚至將重要的客戶拱手讓給競爭對(duì)手,。目前大多數(shù)3D打印服務(wù)商的解決方案是重新設(shè)計(jì)整個(gè)生產(chǎn)流，通過犧牲生產(chǎn)力和時(shí)間為代價(jià),，來滿足額外的需求,。

而通過軟件的數(shù)字化技術(shù)來分享多余訂單的方式，能夠?yàn)槿狈ι�產(chǎn)能力的時(shí)候提供解決方案,。通過這種方式,，3D打印服務(wù)可以將競爭對(duì)手變?yōu)閺?qiáng)大的合作伙伴，通過項(xiàng)目共享,，隨著整個(gè)3D打印產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，以滿足快速增長的需求。

問題5：沒有足夠的訂單來讓機(jī)器滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)
剛剛進(jìn)入3D打印服務(wù)市場的企業(yè)往往缺乏知名度,，難以擁有足夠的客戶群以保持他們的機(jī)器以足夠高的容量運(yùn)行,，導(dǎo)致利潤不高。

通過軟件平臺(tái),，以數(shù)字化方式連接3D打印生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò),，3D打印服務(wù)商可以在建立客戶群的同時(shí)吸收其他3D打印服務(wù)商的多余訂單,。通過不斷增加的訂單，能夠提高他們的知名度,，吸引更多人訪問他們的網(wǎng)站,，改善品牌形象，并保持競爭力,。

來源：3D科學(xué)谷