與時(shí)俱進(jìn),！德國(guó)Volksbank銀行用3D打印等前沿科技培訓(xùn)員工

在南極熊的眼中,，3D打印目前可以說(shuō)是越來(lái)越泛濫了,。不只是制造企業(yè),，就連某些圖書(shū)館和商店都配備了3D打印機(jī),�,？瓷先ゴ蠹沂嵌枷Ｍ�能與時(shí)俱進(jìn)�,。‖F(xiàn)在南極熊獲悉,，德國(guó)Villingen的Volksbank銀行也加入到了這一行列中 — 他們正在用3D打印機(jī)提高員工的數(shù)字知識(shí),，因?yàn)樵撔姓J(rèn)為這有利于幫助他們保住現(xiàn)有的并拉到更多客戶。

實(shí)際上據(jù)南極熊了解,，用3D打印機(jī)培訓(xùn)員工僅僅是Volksbank更宏大的“創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”計(jì)劃的,。該計(jì)劃除了3D打印機(jī)還涉及到了更多前沿科技，包括虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）,、無(wú)人機(jī),、物聯(lián)網(wǎng)機(jī)器人、亞馬遜語(yǔ)音控制揚(yáng)聲器等等,。目前,，Volksbank銀行只將這項(xiàng)計(jì)劃開(kāi)放給了其員工，不過(guò)他們表示在未來(lái)也有可能還會(huì)提供給有需求的客戶,。

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“具備前沿?cái)?shù)字知識(shí)的員工肯定是一種優(yōu)勢(shì),，所以我們就讓他們通過(guò)親身體驗(yàn)學(xué)習(xí)新技術(shù)�,！盫olksbank銀行業(yè)務(wù)發(fā)展部負(fù)責(zé)人Thomas Bader表示,，“我們希望這些新技術(shù)能幫助員工更好地處理技術(shù)型的企業(yè)客戶并為他們提供有效的咨詢,。”

Volksbank銀行的這種做法可以說(shuō)是一種無(wú)奈之舉,，因?yàn)樵谶^(guò)去的10年中,，他們的分支機(jī)構(gòu)已經(jīng)減少了許多，而在未來(lái)10年,，這樣的情況有可能更加糟糕,。但此舉也可以說(shuō)是一種積極且有意義的嘗試，因?yàn)橄?D打印和VR這樣的新科技能夠帶來(lái)有趣的新體驗(yàn),，而如果能讓客戶獲得這種體驗(yàn),，他們就有可能更愿意選擇來(lái)Volksbank銀行辦業(yè)務(wù)。

通過(guò)這種改變,，Volksbank目前已經(jīng)具備了一定的客戶服務(wù)優(yōu)勢(shì),。“許多地區(qū)性銀行都沒(méi)有思考這個(gè)問(wèn)題,，因?yàn)樗麄兺ǔＲ?guī)模較小,，預(yù)算和時(shí)間都不夠，”Bader表示,，“但我們預(yù)算充足,。而且為了培養(yǎng)出更優(yōu)秀的員工從而獲得更多客戶，我們很愿意付出一定的資金,�,！闭�(qǐng)關(guān)注南極熊3D打印網(wǎng)。

延伸閱讀：
《馬來(lái)西亞銀行推出AR銀行應(yīng)用》
《烏克蘭銀行主管利用3D打印幫助企業(yè)節(jié)約成本》

編譯自 3ders