e鍵打印東莞市創(chuàng)客聯(lián)盟網(wǎng)絡科技有限公司

e鍵打印來自東莞市創(chuàng)客聯(lián)盟網(wǎng)絡科技有限公司，成立于2014年8月,，是一家專注于為B端用戶提供一站式工業(yè)級3D打印服務,，實現(xiàn)設計師價值的平臺。


　　定位：面向B端用戶,、滿足碎片化打印需求,。平臺優(yōu)勢：一件即可打印成型、打印流程完全實現(xiàn)自動化操作,、設計師原創(chuàng)線上銷售,。
　　在這里，3D打印,，e鍵輕松搞定,！
　　究竟本網(wǎng)站為用戶您解決了什么問題呢？
　　舉一個栗子,，一位用戶A需要打印3件產(chǎn)品,，打印材料分別是金屬（預算300）,、樹脂（預算120）、全彩（預算180）,。那么A很可能花費大量時間找到很多個不同打印機器的供應商,，找到這些供應商之后，90%的可能這個供應商不怎么care這樣小量訂單的客戶,，打印的價格更是離譜的高,，這期間可能會浪費2周時間。那么A還會3D打印嗎,？
　　e鍵打印定位碎片化用戶,，弱化3D打印準入門檻，整合100多臺工業(yè)級3D打印機,，市場價值超2億人民幣,，打印服務范圍覆蓋銅、鈷鉻合金,、不銹鋼等金屬材料及工程塑料,、光敏樹脂、尼龍,、類石膏（全彩色）等15種材料,。同時網(wǎng)站系統(tǒng)實現(xiàn)1分鐘自動報價，簡化3D打印服務流程,，大大節(jié)省用戶時間,。剛剛說起的A，在我們平臺上最快可實現(xiàn)24小時交貨,，而且打印的設備來自國外進口精度最高的工業(yè)級打印機,。
　　再舉一個栗子。一位用戶B非常有創(chuàng)意想法,，并想打印自己的創(chuàng)想，可是沒有3維數(shù)據(jù)圖,。這種情況下,，B要么在某威客平臺上花高昂的費用對接設計師購買模型圖；要么覺得操作麻煩,，放棄創(chuàng)意,。
　　e鍵打印實現(xiàn)設計的價值，平臺免費為用戶和設計師架橋,，為用戶介紹設計師不收取任何手續(xù)費,，同時也不向設計師索要管理費。讓用戶與設計師直接對接,，之間畫圖費用,，二者之間直接商談,。這樣用戶B可以輕松便捷將創(chuàng)意變?yōu)閳D形，最后打印成型,。同時,，也為設計師帶來了經(jīng)濟來源。
　　最后一個例子,。設計師C每天面對甲方,、上級各種改圖畫圖的時候，也曾有過自己的設計,，自己做主的想法,。面對越來越講究輩分高低的行業(yè)壁壘，設計師C應該怎樣另謀出路,？
　　e鍵打印也為創(chuàng)客打造專屬舞臺,，將設計師們的偉大創(chuàng)意設計生產(chǎn)線上銷售，將產(chǎn)品創(chuàng)意落地,，而且平臺不收取任何管理費用,，最大化實現(xiàn)設計師個人價值。同時,，平臺市值2億人民幣的工業(yè)級3D打印機,，可快速為設計師檢測方案。
一,、e鍵打印如何提供高效率3D打印服務,？
1.精準定位，面向B端用戶,，滿足海量用戶碎片化3D打印需求,；
2.用戶至上，數(shù)量不限,，一件產(chǎn)品也可為用戶打印生產(chǎn),；
3.行業(yè)創(chuàng)新，打印流程完全實現(xiàn)自動化操作,，系統(tǒng)1分鐘報價出單,；
4.整合資源，優(yōu)中選優(yōu),，整合全國線下300+工業(yè)級3D打印機（設備資產(chǎn)超2億人民幣）,，為用戶提供最實惠、高精度,、最齊全的3D打印服務,；
5.安全快捷，順豐發(fā)貨最快24小時內(nèi)送抵至用戶手中；
二,、e鍵打印怎樣實現(xiàn)設計師的價值,？
1.不收取任何管理費用，設計師創(chuàng)意產(chǎn)品零成本線上銷售,；
2.商品價格由設計師決定,，e鍵打印不做任何限制要求；
3.商品收益公開透明,，紅利公式：利潤=價格-成本,，即設計師每件商品獲利潤是每件商品價格減去成本即為所得，舉例說明：一件吊墜價格￥200,，打印成本￥80（實際成本由公式系統(tǒng)計算得出）,，最后設計師一件商品所得利潤為￥120.
4.知識產(chǎn)權絕對保護，e鍵打印可與設計師簽訂相關協(xié)議,，確保設計者的合法權益,。
http://www.ejdyin.com/

一、上傳文件
我可以上傳什么格式的文件,？
目前e鍵打印支持最大100MB的3D文件,，支持上傳STL(建議)、STP,、IGS,、OBJ、BREP,、RAR,、ZIP等格式3D文件，多個 STL 文件打包成 RAR 或 ZIP 可以一次上傳,。

如何導出成STL文件,？
e鍵打印建議使用STL格式文件上傳，市場上許多主流的3D設計軟件都可以導出成stl文件,，查看軟件輸出成STL的方法,。

為什么我的文件不能上傳？
可能的問題:
1）文件不是e鍵打印支持的上傳格式（STL,、STP,、IGS、OBJ,、BREP、RAR,、ZIP）
2）3D文件設計有誤 查看設計規(guī)范
未能解決你的問題,？ 聯(lián)系客服

如何設計可以節(jié)省生產(chǎn)費用和時間？
1）降低打印材料重量 :在模型設計時，可以將模型內(nèi)部挖空,，減少不必要的部件,，并且選擇合適的尺寸，這樣可以有效降低生產(chǎn)費用,。建議您仔細閱讀 設計規(guī)范,；
2）訂單實際金額未達到開機費（起步價），則按開機費（起步價）計算,。若有多個模型需使用同一種材料打印,，建議將多個 STL 文件打包上傳 （RAR 或 ZIP格式，文件大小<100M）,，以免重復收取開機費,，若物件比較小，將視為特殊件處理,，會增加相應的價格（最終解釋權歸本網(wǎng)站所有）,。

如何找尋設計師輔助建模？
1）e鍵打印免費推薦設計師輔助建模,，請點擊首頁導航欄設計服務菜單,；
2）根據(jù)用戶個人需求，結合設計師的所在地區(qū),、擅長領域,、常用軟件等，選擇設計師,；
3）在頁面點擊“馬上預約”,，加設計師為QQ好友；
4）線上與設計師溝通,，說明建模需求和畫圖費用,；
5）用戶也可根據(jù)設計師所在城市和時間安排，預約距離相近的設計師面對面討論,；
6）畫好模型之后,，讓設計師導出3D文件，在e鍵打印我要打印頁面,，上傳3D文件,，系統(tǒng)20種打印材料1分鐘報價，用戶可直接提交訂單或加入購物車,。

二,、模型生產(chǎn)
如何選擇合適的生產(chǎn)材料？
用戶應根據(jù)材料特性和成品所需的最終效果選擇合適材料,。具體詳見材料使用指南,。

生產(chǎn)一個模型需要多少時間？
模型的生產(chǎn)時間取決于模型的生產(chǎn)方式， e鍵打印將會在您上傳3D打印文件,，并選擇打印材料后,，計算出“預計出貨時間”，顯示于“訂單信息”中,，具體詳見我要打印
*每日22:00前支付的訂單為當日訂單,；22:00后支付的訂單為次日訂單，出貨時間順延一天,，如有特殊要求請在“給賣家留言”中說明,。

生產(chǎn)一個模型需要多少錢？
模型的打印費用構成：打印材料重量×打印材料單價,；具體詳見材料使用指南,。

3D打印的精度怎么樣？
e鍵打印擁有200+臺工業(yè)級打印設備,，最高精度可達0.025mm,， 打印成品100%檢測合格后發(fā)貨。

e鍵打印的生產(chǎn)有可能會碰到的問題有哪些,？可以提前告知嗎,？
e鍵打印在生產(chǎn)時會碰到工藝的誤差問題。原因分析如下：1）機械結構的運行和控制數(shù)據(jù)標定的問題,；2）熱脹冷縮問題等,。 就整體而言，3D打印的誤差水平約為2.5/1000,，即每100mm長度,，出現(xiàn)0.25mm誤差在所難免，隨尺寸增加,，誤差會線性地增加,。某些工藝上存在較大困難的部位，誤差還會增加,，要求較高時,，需要考慮后期修整。

我的模型會有相對運動的結構,，我需要怎樣向e鍵打印說明,？
關于相對運動，需要設計師說明的問題如下： 1）有運動關系的零件及其配合面位置,； 2）希望的運動狀態(tài),，如： 可以在一定外力下相對移動或轉動�,；颍合Ｍ�自由靈活轉動或移動,； 如需要在毫米及以下的數(shù)量級調(diào)整產(chǎn)品的參數(shù),，哪個件可以削減等等。我們不修改設計,，但需要一定的發(fā)揮空間實施工藝以完成生產(chǎn)。

關于3D打印后處理問題
如果您的模型打印完成之后需要進行后處理,，比如噴漆,、拋光、打磨和上色等后處理需求,，請聯(lián)系e鍵打印在線客服,，客服會根據(jù)您的具體需求為您選擇最佳方案。

三,、訂單相關
多久可以得到詢價結果,？
在完成上傳3D文件后，用戶將在1分鐘內(nèi)得到20種材料報價,，單價顯示于打印材料選項中,，總價顯示于“訂單信息欄”，具體詳見我要打印,。

模型價格是如何計算出來的,？
模型生產(chǎn)的價格取決于模型的生產(chǎn)方式、材料及其耗材數(shù)量,、以及用戶所要求的精細程度,。

為什么不能取消“備貨中”的訂單？
當訂單顯示“備貨中”狀態(tài)時,，我們的工廠就已經(jīng)開始制作該工單中所包含的模型了,。此時取消訂單，將會導致已經(jīng)進行生產(chǎn)制造的部分作廢,，為工廠帶來材料的浪費,、干擾既定的生產(chǎn)程序；同時,，因為3D打印模型屬于定制類商品,，生產(chǎn)之后無法進行二次銷售且增加倉儲成本，如果此時取消訂單,，那將造成e鍵打印網(wǎng)本身利益受損,，因此，在訂單狀態(tài)提示“備貨中”時即無法取消訂單的,。還望諒解,。

為什么不是立即發(fā)貨？
e鍵打印必須根據(jù)用戶上傳的生產(chǎn)文件,，為用戶進行生產(chǎn)和加工,。生產(chǎn)所需的時間由機器根據(jù)用戶的需求而定,。

如何查看訂單生產(chǎn)進度？
您可以登錄e鍵打印網(wǎng),，在個人中心-我的訂單中,，點擊“詳情”查看訂單生產(chǎn)情況。

可以使用什么支付方式,？
e鍵打印可以使用支付寶,、微信支付或銀聯(lián)（個人，企業(yè)）的形式進行訂單付款,。

如何獲取訂單發(fā)票,？
1）付款金額滿200元，即可申請開具發(fā)票,。
2）發(fā)票將從公司總部統(tǒng)一開具并郵寄,，不隨您的訂單商品同時寄送，請您理解,。
3）開具發(fā)票的金額以實際支付金額為準,，稅費統(tǒng)一收取訂單金額（不含快遞費）的3%。
4）公司提供的發(fā)票票種為“增值稅普通發(fā)票（不可抵扣）”,。
5）請您填寫正確發(fā)票抬頭（必須是您公司營業(yè)執(zhí)照全稱）,。
6）發(fā)票內(nèi)容統(tǒng)一為：加工制作服務費。
7）發(fā)票寄送詳情默認為用戶訂單收貨信息,，如果您發(fā)票的寄送詳情有變更,，請您在“給賣家留言”寫明發(fā)票寄送地址&聯(lián)系人和電話。
8）發(fā)票抬頭按照您輸入的信息開具,，請您核實信息,，發(fā)票一經(jīng)開出，恕不退換,。
9）為提高操作效率,，發(fā)票一般在到貨14天后寄送，每月25日為當月開票的截止時間,。如果當月未開發(fā)票,，則至下月開票，發(fā)票在每月28日之前寄送,。
10）發(fā)票統(tǒng)一采用順豐快遞,，付款方式：到付。

什么是合并起步價,？
多個模型同一種材料分次上傳,，加入購物車后只收一次起步價，也就是開機費,，合并結算,，省掉開機費,。詳情見“e鍵打印合并起步價功能說明”

四、物流配送
為什么只能使用順豐快遞,？
為使效率最大化和服務質(zhì)量高端化,，在經(jīng)過前期的種種嘗試后，目前唯有順豐速運可以滿足e鍵打印對于物流速度和服務體驗的極致要求,。

包裝是什么樣子,？
成品經(jīng)e鍵打印出廠，置于e鍵打印標準產(chǎn)品箱中,，填之以防震防壓氣泡膜，安全可靠,。（包裝說明）

發(fā)貨后多久可以拿到,？（物流跟蹤）
物流時效將根據(jù)地理位置和所選寄件服務的不同而有所差別。普通件一般在發(fā)貨后1-3日抵達,，物流詳情可登錄順豐速運官網(wǎng)輸入物流單號查詢在e鍵打印網(wǎng)個人中心-我的訂單中點擊“詳情”查看,，或關注微信公眾號“創(chuàng)客聯(lián)盟 ”查看“我的訂單”。
溫馨提醒：由于天氣異常,、自然災害,、政府行為、軍事演習,、安檢查驗,、航空管制、地面交通管制等不可抗力因素導致的快遞延誤,，e鍵打印不承擔退費或賠償,。

五、售后服務
如何退換貨?
e鍵打印承諾在成品出廠前,，都會經(jīng)過非常嚴格的質(zhì)檢,，100%檢測合格才出貨，我們可以保證產(chǎn)品完全按照用戶的要求進行生產(chǎn),。由于所有模型都是進行一次性生產(chǎn),，沒有任何庫存，模型一旦生產(chǎn),，生產(chǎn)成本已經(jīng)形成,。因此用戶個人模型設計錯誤而導致的成品問題，e鍵打印不接受退換貨,。
簽收貨品前,，若發(fā)現(xiàn)成品有質(zhì)量問題請拒收（成品出現(xiàn)打印材料、打印規(guī)格不符或模型破損的情況）,，并聯(lián)系客服處理,，e鍵打印將第一時間為您辦理退貨退款或重新打印生產(chǎn),。 具體詳見退換貨&退款說明

如何保管我的作品？
普通ABS樹脂,、PLA等工程塑料和光敏樹脂制成的產(chǎn)品,，請妥善放置于干燥處，同時避免陽光直射,、風化等原因造成的塑料老化,、褪色等。

這些材料安全嗎,？
e鍵打印采用國際標準的工程塑料耗材,。 例如，PLA全稱 生物降解塑料聚乳酸,，以乳酸為主要原料聚合得到的聚合物,，原料來源充分而且可以再生,主要以玉米、木薯等為原料,。聚乳酸的生產(chǎn)過程無污染,，而且產(chǎn)品可以生物降解，實現(xiàn)在自然界中的循環(huán),，因此是理想的綠色高分子材料,。

我的隱私如何保護？
e鍵打印承諾,，未經(jīng)用戶許可,， e鍵打印不會向任何無關的第三方（除3D打印生產(chǎn)合作供應商）提供、出售,、出租,、分享或交易用戶的個人信息， 也不允許任何第三方以任何手段收集,、編輯,、出售或傳播用戶信息。只有在用戶事先許可以及法律有關規(guī)定或司法機構要求的情況下,， 我們才有權利向第三方或行政,、司法機構披露用戶信息。更多用戶隱私保護內(nèi)容,，請詳見 e鍵打印用戶服務協(xié)議