Maxhall 雙頭 桌面級3D打印機(jī)

• 品牌: Maxhall
• 型號: 01
• 類型: 其它類型
• 產(chǎn)品定位: 家用
• 售后服務(wù): 全國聯(lián)保
• 價(jià)格區(qū)間: 3000元以上
• 最大打印幅面: 其他
• 網(wǎng)絡(luò)打印: 不支持網(wǎng)絡(luò)打印
• 雙面打印: 手動(dòng)
• 接口類型: USB 存儲卡插槽
• 上市時(shí)間: 2011年
• 套餐: 官方標(biāo)配 5800.00 元,；套餐一6000.00元
  

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只為維權(quán) 揭露maxhall 3D打印機(jī)質(zhì)量問題及商家無恥行為




本人(淘寶ID:linfc8212,，QQ：75579948)2013年8月26號購買了一臺maxhall3D打印機(jī)（淘寶店名：3D打印創(chuàng)意生活，掌柜：luying8591）,，自從到手后便一直出現(xiàn)問題,，其間反復(fù)更換零件及耗材（就像他們的技術(shù)員一樣），協(xié)助商家試過各種辦法,，至今問題還未解決,。商家一直不承認(rèn)是機(jī)器的問題。現(xiàn)在商家開始踢皮球了,，之前一直研發(fā)聯(lián)系工程師電話也已不接了,。按之前聊過的記錄，我要求退貨,，回復(fù)說是沒有這樣的規(guī)定（我OOXX）,。
具體如下：

        機(jī)器是第3天到手的,，試了2個(gè)小模型后噴頭便不下料了，跟商家技術(shù)人員溝通在其指導(dǎo)下反復(fù)調(diào)試,，最終告訴我是我的耗材的問題,，要求換他們的耗材。換吧,！我重新買了他們的耗材（超貴,，無奈1，我忍了�,。�,，等了應(yīng)該有6天，耗材到了,，開機(jī)測試,，依然不下料。
接著這次前面講的研發(fā)工程師上場了,，說是噴頭馬達(dá)的問題（前面的技術(shù)員不是坑人嘛）,，重新寄了一個(gè)過來，我自己換上了（無奈2）,，果真問題解決了,！
然而發(fā)現(xiàn)，他們的機(jī)器打出來的效果太差(同樣的模型同樣的參數(shù)設(shè)置,，與我朋友購買的同一級別的其它國產(chǎn)機(jī)器的效果差距太大,已將對比照片發(fā)給研發(fā)工程),。與研發(fā)工程師說是ABS的問題，說他們的機(jī)器比較支持PLA,。好吧,，我信了，又重寄了一個(gè)升級過的噴頭,，我又自己換上了（無奈3）,。我這次下了血本,，又買了一卷PLA,。一試，效果依舊很差（無奈4）,。
與研發(fā)工程師溝通后說應(yīng)該電機(jī)問題（其間聊到對方同意退貨的問題,，圖片有），這次說要升級主板,，要我自己換（無奈5）,，好吧，為了這點(diǎn)希望,，換就換吧�,。,。�換上之后,，打印效果沒有明顯變化,。

與研發(fā)工程師溝通后說是要用他們的耗材（無奈5），,，好吧,，我也信了，試就試吧,，,，，又是漫長的等待,，好不容易耗材,，上機(jī)一試，效果太差（無奈6）,！

經(jīng)過了,，幾天的沉默后研發(fā)工程師才肯與我溝通。說這么與別人的機(jī)器對比不行,，要用同一卷耗材（無奈6）,，好吧，我把我的那卷耗材寄給300KM外的朋友,。結(jié)果他用別品牌的機(jī)器打印出來還是一樣的平滑（羨慕呀）,。時(shí)間已到國慶，研發(fā)工程師還是在沉默,，默默的~~~（電話都不接）（無奈7）,。10月7日也是長假的最后一天，幸運(yùn)呀,，他終于接電話了~~~,，給了相對滿意的答復(fù)，大意是“機(jī)器有問題,，節(jié)后反應(yīng)到公司,，再解決”。好吧,，這次我還是信了,。

今天10月8日，長假后的第一天,。默默的,早上沒人聯(lián)系我,，中午我終于迫不及待地給研發(fā)工程師發(fā)去QQ信息，回復(fù)說是已反饋（無奈8）,。等唄,，下午5點(diǎn)半時(shí)電話來了,，這次不是研發(fā)工程師，我估計(jì)是售后還是一般技術(shù)員,，電話里說他們的精度就是這樣,，打不好是模型的問題（我OOXX）。難道你們還換一個(gè)人還要我再陪你們測試2個(gè)月嗎,？難道你們在打我電話之前還沒有把之前出現(xiàn)的問題搞清楚嗎,？難道你們想用這種粗暴的辦法讓我不再追究嗎？,？,？？（我OOXX）（無奈9）,？,？我是我要退貨，竟然說這么久了不讓退,！這很久,？NND，我從拿到機(jī)器到今日還沒有正常使用過一天,，全部是陪你們在測試,，當(dāng)他們的試驗(yàn)品！我覺得我還要找他們算工資了,！
        我想呀,，看來只能再聯(lián)系研發(fā)工程師了，乖乖,，打了N個(gè)電話（N>10）,，不接！,！期間還有遇到占線的,，說明是心虛不敢接！（我OOXX,，無奈10）,。
        好吧，只能再與客服溝通了�,。,�,！客服說了一堆理由（我OOXX）,。我把之前研發(fā)工程師那條關(guān)于同意退貨的記錄發(fā)了過去，竟然說沒有這個(gè)規(guī)定,！還龜腚了�,。ㄎ襉OXX）,！之后服務(wù)也顯示離線了，難道旺旺也有黑名單的功能呀,？,？研發(fā)工程師依然是默默的不接電話！,！

由于相信他們的服務(wù)承諾（無奈11）,，過了淘寶的投訴期，投訴無門,，我只能通過這種辦法發(fā)泄心中的不滿�,。〗衣渡碳业臒o恥行為,，希望還我個(gè)公道,，也希望大家不要再上當(dāng)受騙了！�,。�無奈12）


以下是其間部分各種零件及耗材的更換的快遞單以及更換下來主板（我還沒寄回,，留著當(dāng)證據(jù)）


   

看起來還可以吧