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2015-11-19 10:24 上傳
2015年的雙11,,馬云讓中國人民掏出口袋,,花了912億元,,其中國內(nèi)不少3D打印機廠商也參與了活動,,收貨頗豐,。但是,,據(jù)南極熊了解,國內(nèi)目前很多用戶買了3d打印機之后,,由于不太懂,,在使用過程中經(jīng)常會出現(xiàn)各種問題,有的廠商賣出機器之后,,就不怎么提供售后服務(wù)了,,機器壞了也沒人幫忙修,更別說使用技巧和應(yīng)用的指導(dǎo),。
令南極熊眼前一亮的是,,2015年年中搬到北京昌平區(qū)一個5000平米的大廠房、建立年產(chǎn)能達5萬臺3D打印機的北京弘瑞,,為了努力成為電冰箱領(lǐng)域中的海爾,,用服務(wù)來構(gòu)建自身的產(chǎn)品競爭力。2015年11月20日起至2015年12月20日,,弘瑞官方在全國范圍內(nèi)開啟老用戶回訪活動,,具體活動信息如下:
凡通過正規(guī)渠道購買弘瑞品牌旗下任意型號3D打印機的用戶,均可報名參加,,關(guān)注弘瑞官方微信,,并在下面填寫調(diào)查,包括聯(lián)系方式與地址,便于弘瑞后期跟進上門服務(wù),,共同領(lǐng)略弘瑞3D打印機對用戶的真切關(guān)懷,。
回饋活動具體內(nèi)容包括:
1、弘瑞官方售后上門免費升級3D打印機固件并進行回訪,。
2,、弘瑞官方售后上門免費更換易損件(例如噴嘴、進料齒輪等),。
3,、弘瑞官方上門培訓(xùn)用戶正確操作3D打印機,提高3D打印機的使用效率,。
4,、所有提交報名資料的用戶中,將隨機抽出10名用戶獲得弘瑞感動10年大獎,,獎品是1KG打印耗材(一卷,,顏色任選)。
1,、弘瑞H1以及弘瑞H1+
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2,、弘瑞MR300、弘瑞MR300+以及弘瑞Z300
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3,、弘瑞Z500以及弘瑞X500-D
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2015-11-19 10:26 上傳
作為在國內(nèi)市場上首個展開免費上門服務(wù)的品牌,,我們看到了弘瑞在服務(wù)客戶方面的誠意,并且付諸實踐,,專注研發(fā)保證了弘瑞3D打印機的品質(zhì),,好的售后服務(wù)拉近了用戶與品牌的距離,歡迎弘瑞3D打印機用戶積極參與弘瑞首屆3D打印機免費上門服務(wù)活動,,報名即可參與,。(本次活動為弘瑞官方支持,詳情咨詢電話:17710374876)
弘瑞3D打印機用戶請到中關(guān)村在線填寫報名信息http://survey.zol.com.cn/front/2/1109.html
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