5天,！華曙高科高效完成產業(yè)化客戶大型金屬機裝機交付

在龍年春節(jié)假期來臨之際,，為了保證某產業(yè)化客戶大尺寸FS621M系列金屬增材制造設備快速投入生產,，華曙售后、生產團隊迎難而上,，克服重重挑戰(zhàn),，僅用5天圓滿完成設備裝機交付,，創(chuàng)下“華曙速度”新紀錄，為客戶春節(jié)假期如期生產提供了高效保障,。

這充分體現(xiàn)了華曙團隊的快速響應能力和設備的成熟穩(wěn)定，也展示了華曙高科核心競爭力——助力產業(yè)化大客戶復購設備迅速投產,。

全力以赴,，
助力產業(yè)化客戶復購設備迅速投產

FS621M系列機型是某產業(yè)化客戶復購,、安裝的華曙高科第36臺金屬增材制造設備。自2019年合作至今,，該客戶對于設備打印品質和交付能力尤為看重,，華曙高科快速響應的本地化專業(yè)服務,，始終為該產業(yè)化客戶的批產保駕護航，獲得了客戶的高度好評,。

按照行業(yè)內正常速度,，此類大尺寸金屬增材制造設備的安裝調試和驗證共需15天左右。為了滿足客戶“春節(jié)期間照常生產”的要求,，自2月2日開始，華曙高科售后服務與設備生產團隊做了高效的現(xiàn)場計劃和完善的前期準備,，通過實行兩班倒工作安排,，夜以繼日,，全力以赴，又得益于充分成熟的FS621M系列設備裝調經驗,，創(chuàng)下了交付史上“華曙速度”新紀錄——僅用5天時間,，便保質保量完成了設備安裝,、調試等工作，并成功打印多激光搭接件及大尺寸測試件,，順利交付給客戶,，助力產業(yè)化客戶實現(xiàn)早驗收,、早生產、早交付,。

駐廠服務，
2023年現(xiàn)場工作超7800小時

該產業(yè)化大客戶發(fā)展至今已有12個年頭,，是國內金屬3D打印的先行者,，見證了金屬3D打印行業(yè)的進步和發(fā)展，目前已完成8萬余個各類金屬材料的3D打印制造交付,，產品質量可靠，交付周期可控,，這也與華曙售后服務團隊駐廠服務的“保駕護航”息息相關,。

2023年,，華曙高科售后服務團隊在該產業(yè)化客戶處駐廠工作時長達7885個小時，服務內容包括現(xiàn)場檢視,、維護保養(yǎng),、實時監(jiān)控、故障處理,，賦能客戶運維能力等,，并成立備品備件庫,，保障設備順利高效運行。

目前,，華曙高科售后團隊已做好春節(jié)期間全球客戶端應急響應政策,，全力保障客戶生產如期順利開展，他們正用行動堅守華曙高科的服務理念——“為客戶創(chuàng)造價值”,。