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3D打印技術(shù)對零售業(yè)是福是禍:沃爾瑪和律師觀點相反
2014-6-8 23:58 上傳
據(jù)《福布斯》網(wǎng)站報道,,除了移動電子商務(wù)、社交媒體,、當(dāng)日送達服務(wù),、比特幣支付和無人駕駛飛機之外,我們還有一種新的革命性技術(shù):3D打印,。
當(dāng)然,,3D打印有它的缺點。由于廉價的3D打印機進入市場,,消費者可以自己打印某些耗材和零件,,而不必去當(dāng)?shù)氐奈褰鹕痰昊虼笮土闶凵痰曩徺I。然而,,3D打印技術(shù)將為零售商帶來的好處遠遠大于這些銷售損失,。
但是,3D打印產(chǎn)品也將引發(fā)許多法律上的問題,。而且這些問題相當(dāng)可怕,。
3D打印零件和珠寶
首先,讓我們來看看零售商們正在利用3D技術(shù)做什么,�,;蛘邇H僅看看沃爾瑪在做什么,該公司顯然是想利用3D技術(shù)獲得好處,。
上個月,,沃爾瑪首席執(zhí)行官董明倫(Doug McMillon)在加利福尼亞州Code大會上發(fā)表的評論引起了分析師的關(guān)注,尤其引起了3D打印界的關(guān)注,。沃爾瑪對3D打印技術(shù)絕對有興趣,,并可能在這個領(lǐng)域進行收購,�,!皩恚覀兛梢岳�3D打印技術(shù)來補充商品,�,!彼诮邮芘聿┥绮稍L時表示,。
據(jù)路透社報道,沃爾瑪去年曾經(jīng)承諾在未來十年內(nèi)采購2500億美元美國制造的商品,,但該公司最近發(fā)現(xiàn),,履行這個承諾比原來預(yù)想的要難。現(xiàn)在看來,,美國制造業(yè)在過去的境外生產(chǎn)浪潮中已經(jīng)停止進步,,制造商在能力和專業(yè)知識方面跟不上沃爾瑪?shù)男枰?br />
但是,利用3D技術(shù),,供應(yīng)商可以加快發(fā)展速度,。而且,一些零售商已經(jīng)推出了3D成像和打印服務(wù)項目試點方案,。
為了不落伍,,亞馬遜也已經(jīng)推出了自己的試點方案,在其網(wǎng)站上銷售3D打印商品,。該網(wǎng)站提供的括3D打印產(chǎn)品包飾品,、玩具、游戲及家居裝飾品,。
還有另一個零售巨頭史泰博(Staples),。該公司在電子商務(wù)的浪潮中受傷,目前正在尋找新的發(fā)展戰(zhàn)略,。3D打印戰(zhàn)略似乎是它的戰(zhàn)略之一,。如果該戰(zhàn)略不那么容易被復(fù)制的話,這將是一個非常聰明的一個戰(zhàn)略,。今年早些時候,,史泰博宣布與3D Systems公司建立合作關(guān)系,在它位于紐約市和洛杉磯的兩個商店中提供3D打印服務(wù),。
消費者和小型企業(yè)可以使用3D打印技術(shù)來制造個性化產(chǎn)品,。史泰博似乎已經(jīng)制定了利用3D打印技術(shù)的更宏大計劃。
史泰博商務(wù)服務(wù)高級副總裁達米安·利(Damien Leigh)說,,3D打印服務(wù)試點方案“將幫助我們了解我們本地客戶對3D打印服務(wù)的需求,,以及我們可以如何通過3D打印技術(shù)提供更多的服務(wù)和產(chǎn)品。
不只是大品牌在線零售商或者實體商店可以利用3D打印拓展業(yè)務(wù),,較小的零售商也可以,。電子商務(wù)珠寶零售商Brilliance正在為顧客提供用以試戴的3D打印塑料戒指,顧客滿意之后再訂購真正的鉆戒,。事實上,,Brilliance唯一的缺點似乎是:一些顧客會在試戴后發(fā)現(xiàn)2克拉的鉆戒畢竟不適合他們,因為它看起來太大了,。
雖然每個人都想要一個2克拉的鉆石戒指,,但是,,如果他們的手指太單薄的話,戴上它們看起來就有點滑稽了,。在戒指的形狀上也一樣,。一個1克拉的圓形鉆石看起來比任何其它形狀的1克拉鉆戒都大。為客戶提供看得見,、摸得著的試用品,,這是很難得的事情。
這些的例子——特別是Brilliance的例子——的偉大之處在于,,它們可以很容易地適用于任何規(guī)模的零售商或供應(yīng)商,。3D打印的硬件成本正在下降。
這些例子的問題在于,,除了像沃爾瑪或亞馬遜這樣的巨頭(它們有大量隨時可用的律師),,其他規(guī)模較小的零售企業(yè)利用3D戰(zhàn)略的時候會遇到很多麻煩的法律問題。而且,,這些問題是十分可怕的,。
律師的觀點
國際律師事務(wù)所McCarter & English LLP的部門主管帕特里克·科默福德(Patrick Comerford)表示:“我們正處在這樣一個時代,幾乎每一種你能夠在電子屏幕上創(chuàng)造的東西都可以打印出來,。機會和可能性看起來是無窮無盡的,。”
不幸的是,,這將遇到同樣多的法律問題,,他補充道。產(chǎn)品責(zé)任問題只是個開始,。這對律師行業(yè)來說也是個機遇,。
隨著工廠裝配線和生產(chǎn)設(shè)備的進步,產(chǎn)品缺陷基本上已經(jīng)成為過去時代的事情,�,!艾F(xiàn)在,大多數(shù)產(chǎn)品責(zé)任案件都與產(chǎn)品使用警示問題有關(guān),,比如說,,商家沒有就咖啡太熱或刀片太尖銳作出警示說明�,!笨颇5抡f,。
對于具有強有力的質(zhì)量保證計劃、健全的內(nèi)部控制及管理制度的廠家(如通用汽車公司),,有缺陷的產(chǎn)品不可能會走出公司的大門,。
但3D打印技術(shù)改變了這種局面,科默福德說,。3D打印產(chǎn)品比較容易出問題,。一個產(chǎn)品的打印方式是否正確,,它是否使用了正確的打印材料,,等等,,這些都對3D打印技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)成了挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)不但是對于零售商的,,也會將3D打印機制造商,、材料供應(yīng)商、軟件和產(chǎn)品規(guī)格設(shè)計師包括在內(nèi),。
與3D打印有關(guān)的服務(wù)同樣面臨許多問題,。
舉例來說,如果一架3D打印的無人駕駛飛機在遠程運送啤酒的過程中出事,,有人受傷或者受到損害,,并由此引發(fā)訴訟,那么該訴訟將涉及到多方面的當(dāng)事人,。
“這類訴訟的當(dāng)事人不但包括直接的相關(guān)者,,還包括無人駕駛飛機的制造商、該無人機GPS系統(tǒng)的制造商,,甚至包括連啤酒經(jīng)銷商,。”科默福德說,。
又例如,,如果有人使用史泰博提供的3D打印服務(wù)制造了一個汽車零件,之后使用這個零件的汽車發(fā)生車禍,,那么誰將面臨起訴,?可能是車主,也有可能是史泰博,。
這些問題在法律上是很難處理的,,特別是當(dāng)它們涉及產(chǎn)品規(guī)格和設(shè)計方面的知識產(chǎn)權(quán)問題時更是如此。
“誰該為這樣的問題負責(zé),,這將在法庭上決定,。”
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